The Crew 서비스 이용약관

문서 버전: 2026-09-06

# The Crew 서비스 이용약관

문서 버전: 2026-09-06
운영 주체: 인텔리이펙트
이 약관은 회원이 이 버전의 전문을 확인하고 명시적으로 동의한 때부터 해당 회원에게 적용합니다. 이전 동의를 이 버전에 대한 동의로 간주하지 않습니다.

## 1. 서비스와 이용계약

인텔리이펙트(이하 “회사”)는 The Crew를 통해 매장 구성원의 합류, 근무 일정과 근태, 급여 계산·조회, 업무 체크리스트, 공지와 소통을 지원합니다. 이 약관은 회사와 서비스를 이용하는 회원 사이의 권리와 의무를 정합니다.

회원이 이 약관을 확인하고 동의한 뒤 회사가 이용 신청을 받아들이면 이용계약이 성립합니다. 회원은 자신이 사용할 권한이 있는 인증 수단을 사용하고, 서비스에 필요한 정보를 정확하게 입력해야 합니다. 다른 사람의 계정을 사용하거나 인증 수단을 양도해서는 안 됩니다. 계정 도용이 의심되면 회사에 알려 주십시오.

기본 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 미성년자가 법정대리인의 동의가 필요한 계약을 체결하는 경우 관계 법령에 따릅니다. 이 조항은 미성년자의 법정 취소권을 제한하지 않습니다. 외부 서비스를 사용하는 선택 기능에는 해당 공급업체의 별도 이용 조건이 적용될 수 있으며, 기본 서비스 가입만으로 해당 조건이 충족되는 것은 아닙니다.

현재 별도 요금 안내가 없는 기능은 무료로 제공합니다. 향후 유료 기능을 제공할 때에는 요금, 결제·해지·환불 조건을 이용 전에 별도로 안내하고 필요한 동의를 받습니다. 이 약관에 동의했다는 이유만으로 향후 유료 결제가 승인되지는 않습니다.

## 2. 매장과 구성원의 역할

매장을 생성하거나 구성원을 관리하는 회원은 해당 업무를 수행할 권한이 있어야 합니다. 초대 링크나 합류 코드를 받은 것만으로 매장 접근 권한이 생기지는 않으며, 서비스에서 정한 승인 절차를 거쳐야 합니다. 매장별로 허용된 구성원과 권한 있는 관리자가 업무상 필요한 정보를 조회·관리할 수 있습니다.

매장 운영자는 근로조건과 급여 설정, 구성원의 접근 권한을 적절히 관리해야 합니다. 회원은 다른 구성원의 정보를 업무 목적을 벗어나 이용·공개해서는 안 되며, 다른 사람의 개인정보를 등록할 때에는 적법한 처리 근거와 필요한 안내·동의를 갖추어야 합니다. 이러한 의무는 회사가 부담하는 개인정보 보호 의무를 대신하거나 면제하지 않습니다.

회사는 근로계약의 당사자나 임금 지급 주체가 아닙니다. 서비스의 계산값은 입력된 근무·급여 조건을 기초로 한 업무 지원 정보입니다. 매장 운영자와 구성원은 실제 근로조건 및 기록과 일치하는지 확인해야 합니다. 서비스 이용이나 계산값만으로 임금 지급, 근로계약 체결 또는 관계 법령 준수가 완료되지는 않습니다. 회사의 귀책으로 발생한 오류에 관한 책임은 제5절에 따릅니다.

사진으로 체크리스트를 읽는 기능은 AI가 생성한 결과를 제공합니다. 잘못 읽거나 누락할 수 있으므로 저장 전에 내용을 확인·수정해 주십시오. 사진의 외부 처리와 기기 내 임시 보관은 개인정보처리방침에서 안내합니다. 불필요한 개인정보·민감정보·타인의 비밀이 포함된 사진을 전송하지 마십시오.

## 3. 게시물과 서비스 이용

회원이 작성하거나 올린 게시물의 권리는 원래 권리자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공, 회원이 선택한 공유, 저장·표시·전송 및 장애 처리에 필요한 범위에서만 게시물을 처리합니다. 이 약관은 게시물을 별도의 광고나 AI 학습에 이용할 포괄적 권한을 회사에 부여하지 않습니다. 외부 처리업체의 데이터 처리는 개인정보처리방침과 해당 기능 안내에 따릅니다.

회원은 불법 정보 게시, 타인의 권리 침해, 괴롭힘, 권한 없는 정보 열람·수집, 보안장치 우회, 서비스 장애 유발 행위를 해서는 안 됩니다. 회사는 위반의 내용과 위험에 비례하여 게시물 접근 제한이나 서비스 이용 제한 조치를 할 수 있습니다. 사유와 이의 제기 방법을 안내하며, 긴급한 보안·권리 침해 대응 또는 법령상 제한으로 사전 안내가 어려운 경우에는 가능한 범위에서 사후 안내합니다.

회사는 보안, 기능 개선 또는 운영상 필요에 따라 서비스를 변경하거나 점검할 수 있습니다. 이용에 중요한 영향을 주는 변경·중단은 사유와 영향을 안내합니다. 예고가 어려운 장애에서는 확인되는 대로 안내합니다. 특정 가동률이나 장애 복구 시간을 이 약관으로 보장하지 않습니다.

## 4. 탈퇴와 정보 처리

회원은 앱의 회원 탈퇴 기능으로 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 앱 이용이 어려운 경우 제5절의 연락처로 요청할 수 있습니다. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.

매장에서 나가기와 회원 탈퇴는 다릅니다. 매장 소속이 종료되어도 다른 매장 소속이나 회원 계정이 함께 삭제되는 것은 아닙니다. 유일한 사장 권한을 가진 회원이 탈퇴하면 해당 매장이 폐업 처리되고 다른 구성원의 소속도 종료될 수 있습니다. 탈퇴 전 앱에 표시되는 영향을 확인해 주십시오. 필요한 업무 기록은 탈퇴 전에 적법한 방법으로 확보해 주십시오. 이 안내는 법률상 열람·삭제 등의 권리를 제한하지 않습니다.

탈퇴 처리에는 인증 계정, 개인 파일, 알림 정보 등 여러 시스템의 정리가 필요하며, 일부 단계가 실패하면 재시도가 필요할 수 있습니다. 단순히 탈퇴 버튼을 누르거나 화면을 닫은 것을 모든 데이터의 삭제 완료로 보지 않습니다. 회사는 처리 상태를 사실과 다르게 완료로 안내하지 않습니다.

탈퇴·소속 종료 이후 업무 기록의 처리, 법령상 보존 대상, 파기 절차와 권리 행사 방법은 개인정보처리방침에 따릅니다. 이 약관은 개인정보를 무기한 보존할 근거를 만들지 않습니다.

## 5. 책임, 변경과 문의

회사와 회원은 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 무료 서비스라는 사정만으로 회사의 책임이 모두 면제되지는 않습니다. 이 약관은 회사의 고의 또는 중대한 과실에 따른 책임이나 법률상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

약관을 변경할 때에는 변경 내용, 이유와 시행일을 이용자가 확인할 수 있도록 안내합니다. 중요한 권리·의무 변경은 적용 전에 알리고, 관계 법령에 따라 별도 동의가 필요한 경우 이를 받습니다. 단순히 공지를 열지 않았거나 침묵했다는 이유만으로 필요한 동의가 있었다고 처리하지 않습니다. 기존에 별도로 안내한 더 유리한 변경 통지 조건이 있으면 이를 존중합니다.

분쟁에는 대한민국 법령을 적용하며, 소송의 관할은 관계 법령에 따릅니다. 회사 소재지를 이유로 회원에게 부당하게 불리한 전속 관할을 강제하지 않습니다.

서비스 및 개인정보 문의: bruce@intellieffect.com
상호: 인텔리이펙트(Intellieffect)
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